마리나선박정비사 자격교육 및 시험 신청을 위한 통합 온라인 플랫폼 구축
국내 마리나 산업의 전문인력 양성을 위해 법정 자격인 마리나선박정비사 제도가 도입되었으나, 교육 신청부터 시험 접수·결과 관리까지 일원화된 온라인 시스템이 부재하여 이용자 불편이 컸습니다.
자격 취득 희망자들이 교육일정 확인, 신청, 납부, 시험 접수를 각각 별도 채널로 처리해야 하는 구조적 문제가 있었습니다.
이를 해결하기 위해 자격교육 신청(온라인·실기), 필기·실기 시험 접수, 마이페이지 기반 이력 관리까지 전 과정을 하나의 플랫폼에서 처리할 수 있는 통합 시스템을 구축하였습니다.
마리나선박정비사 자격 취득 전 과정을 원스톱으로 제공하는 통합 플랫폼
BEFORE
AFTER
제작 구성 및 수행 영역
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자격교육부터 시험까지 원스톱 신청 시스템 구축
교육 신청·납부·시험 접수가 분산되어 이용자가 여러 창구를 거쳐야 했습니다.
온라인교육 및 실기교육 신청, 필기·실기 시험 일정 확인 및 접수, 결제까지 하나의 플랫폼에서 처리할 수 있도록 통합하여 자격 취득 절차 전체를 간소화하였습니다. -
개인화 마이페이지로 자격 취득 이력 통합 관리
교육 이수 내역과 시험 응시 이력이 체계적으로 관리되지 않아 이용자가 개인 현황을 파악하기 어려웠습니다.
마이페이지에서 나의 강의실·시험이력·납부내역을 한눈에 확인하고, 1:1 문의까지 처리할 수 있어 자격 취득 전 과정을 개인 단위로 관리할 수 있게 하였습니다. -
LMS 기반 온라인 자격교육 환경 제공
집합교육 중심의 기존 방식은 지역·시간 제약으로 수강생 확보에 한계가 있었습니다.
LMS를 기반으로 한 온라인 자격교육 과정을 제공하여 전국 어디서나 자격교육에 접근할 수 있도록 하고, 실기교육과 병행하는 혼합형 학습 구조를 지원하였습니다. -
자격 정보 및 취득 절차 안내 체계화
마리나선박정비사 자격에 대한 정보가 분산되어 처음 접하는 이용자가 취득 절차를 파악하기 어려웠습니다.
자격 소개, 관련 법률, 자격 인증 기준, 취득 절차를 단계별로 구조화하여 제공함으로써 신규 이용자의 진입 장벽을 낮추고 자격 취득율 향상에 기여하였습니다.
