명품 위탁 판매와 라이브 커머스를 결합한 프리미엄 패션 부티크 쇼핑몰 구축
명품 리셀 시장의 성장과 함께 소비자들은 신뢰할 수 있는 명품 위탁 판매 채널을 원했지만, 기존 중고 명품 시장은 비대면 구매에 대한 신뢰도가 낮고 실물 확인이 어렵다는 한계가 있었습니다. 또한 라이브 커머스의 확산으로 실시간 소통 기반의 구매 경험에 대한 수요가 높아졌습니다.
엘라부티크는 3,000여 점의 명품 위탁 상품 쇼핑몰과 함께, 전문 호스트의 인스타그램 라이브 커머스를 통해 실시간 할인·상품 소개를 결합한 명품 패션 부티크 플랫폼입니다.
전문 호스트의 라이브 커머스와 위탁 판매를 결합한 프리미엄 명품 패션 부티크
BEFORE
AFTER
제작 구성 및 수행 영역
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위탁 매입·수선·염색 서비스 통합으로 명품 라이프사이클 플랫폼 구현
명품 소비자는 구매 외에도 소장 중인 명품의 매각·수리·관리에 대한 니즈를 가지고 있지만, 각각 다른 채널을 이용해야 하는 불편함이 있었습니다.
위탁 매입 문의·수선·염색 서비스를 단일 플랫폼에 통합 제공하여 구매부터 보유 관리·재판매까지 엘라부티크 내에서 완결할 수 있는 명품 라이프사이클 플랫폼을 구축하였습니다. -
50+ 브랜드·4개 카테고리 복합 필터링 쇼핑 시스템
다양한 명품 상품 중 원하는 브랜드·카테고리·가격대·할인율을 가진 제품을 찾기 어렵고, 신상품과 특가 상품 정보를 놓치는 문제가 있었습니다.
BAG·Accessories·Clothing & Shoes·Living 카테고리와 브랜드·가격·할인율 복합 필터, 신상품순·할인율순 정렬, 큐레이션 콘텐츠를 통합하여 수많은 상품에서 원하는 제품을 빠르게 발견하고 구매할 수 있는 경험을 구현하였습니다.
Review
사용자 경험과 데이터 흐름을 중심으로 한 사용자 중심 기획 역량 강화 경험
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기존에는 UI/UX는 디자이너에게, 기능적인 부분은 개발자에게 의존하는 경향이 있었다면, 이 프로젝트를 진행하면서부터 주도적으로 여러 부분을 고민하고 직접 해결책을 모색하기 시작했습니다. 좋은 UI와 UX를 넘어 '실제 유저의 입장'에서 서비스를 바라보는 관점을 갖게 되었고, 다양한 API를 경험하면서 데이터 흐름을 중심으로 기획을 하게 되면 장점을 알게 되었습니다. 이 모든 경험이 향후 프로젝트에서 더욱 사용자 중심의 기획을 할 수 있는 견고한 토대가 되었습니다.